Última actualización: 26 de Abril del 2026
1. Introducción
Bienvenido a Smart Tech Lite LLC. Al acceder y utilizar nuestros sitios web (https://smarttechlite.com/, https://info.smarttechlite.com o cualquier subdominio bajo smarttechlite.com), aceptas los siguientes términos y condiciones. Si no estás de acuerdo con estos términos, por favor, no utilices estos sitios web.
2. Uso del Sitio Web
2.1. Estos sitios web están diseñados para ofrecer información, servicios y soluciones relacionadas con informática, desarrollo web, automatización de procesos y contenido educativo.
2.2. No está permitido:
Usar el sitio web con fines fraudulentos o ilegales.
Publicar o transmitir contenido ofensivo, difamatorio o que infrinja derechos de terceros.
Intentar acceder a áreas restringidas o realizar actividades que comprometan la seguridad del sitio.
3. Propiedad Intelectual
3.1. Todo el contenido publicado en Smart Tech Lite LLC, incluyendo textos, imágenes, logotipos y código fuente, está protegido por derechos de autor y propiedad intelectual.
3.2. No está permitido copiar, reproducir, distribuir o modificar nuestro contenido sin autorización previa.
4. Limitación de Responsabilidad
4.1. La información proporcionada en el blog y en otras secciones del sitio web es de carácter educativo y no constituye asesoramiento profesional.
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5. Enlaces a Terceros
5.1. Nuestro sitio web puede contener enlaces a sitios web de terceros. No somos responsables de las políticas de privacidad, términos de uso ni del contenido de estos sitios.
6. Uso de Servicios, Pagos y Comentarios
6.1. Si decides dejar comentarios o interactuar en el sitio web, te comprometes a no publicar contenido ofensivo, spam o información falsa.
6.2. En caso de adquirir productos o servicios de pago, el procesamiento se realiza de forma segura a través de Stripe, Inc.. Al completar una transacción, aceptas también los términos y condiciones de Stripe disponibles en: https://stripe.com/legal.
6.3. Los precios de los servicios se mostrarán de forma clara antes de la confirmación de compra.
6.4. Política de reembolsos y cancelaciones: salvo que se indique lo contrario en la descripción del servicio adquirido, no se realizan reembolsos una vez procesado el pago. En casos excepcionales, se podrá evaluar la devolución parcial o total (en dependencia del producto contratado).
6.5. Nos reservamos el derecho de eliminar cualquier comentario o contenido que consideremos inapropiado.
7. Modificaciones de los Términos
7.1. Nos reservamos el derecho de modificar estos términos en cualquier momento. Los cambios serán publicados en esta página y el uso continuo del sitio implica la aceptación de los mismos.
8. SMS Terms of Service
Smart Tech Lite LLC may send SMS messages to users who explicitly opt in through our website forms. Messages may include appointment reminders, account notifications, customer care, follow-up messages, and occasional promotional messages.
Message frequency varies. Message and data rates may apply. You may opt out at any time by replying STOP to any SMS message. You may reply HELP for help.
Consent to receive SMS messages is not a condition of purchase. No mobile information, SMS opt-in data, or consent will be shared with third parties or affiliates for marketing or promotional purposes. Carriers are not liable for delayed or undelivered messages.
9. Suscripción, servicios incluidos y cargos basados en consumo
El acceso a la plataforma Smart Tech Lite, disponible a través de https://app.smarttechlite.com y de otros dominios o aplicaciones asociados, requiere una suscripción activa. El precio, las funcionalidades, los usuarios permitidos, los límites y las condiciones de cada suscripción serán los indicados en la propuesta comercial, página de contratación, orden de servicio o plan seleccionado por el Cliente.
La suscripción proporciona acceso a las funcionalidades incluidas en el plan contratado. Sin embargo, determinadas herramientas y servicios generan costes variables en función de su activación, configuración o utilización, por lo que no se consideran incluidos en la cuota base salvo que se indique expresamente lo contrario.
Los servicios sujetos a cargos adicionales pueden incluir, entre otros:
a) adquisición y mantenimiento de números telefónicos;
b) envío y recepción de mensajes SMS o WhatsApp;
c) llamadas telefónicas entrantes y salientes;
d) registros, verificaciones, tasas regulatorias y cargos asociados a servicios de telecomunicaciones;
e) envío, recepción o procesamiento de correos electrónicos;
f) validación o verificación de direcciones de correo electrónico y números telefónicos;
g) agentes, asistentes, generación de contenido, procesamiento, transcripción, análisis o conversaciones mediante inteligencia artificial;
h) ejecuciones de acciones, integraciones, disparadores o funcionalidades premium dentro de las automatizaciones;
i) compra, renovación, alojamiento o conexión de dominios;
j) integraciones, aplicaciones o servicios proporcionados por terceros; y
k) cualquier otro servicio que dependa de volumen, minutos, mensajes, ejecuciones, contactos, almacenamiento, tokens, solicitudes o unidades de consumo.
Estos cargos podrán calcularse según las tarifas vigentes, el volumen utilizado y, cuando corresponda, los costes de proveedores externos, operadores o infraestructuras tecnológicas. Smart Tech Lite podrá aplicar tarifas propias de administración, infraestructura, soporte, gestión o procesamiento sobre dichos servicios.
Antes de utilizar servicios sujetos a consumo, el Cliente podrá ser requerido a registrar un método de pago, mantener un saldo disponible o autorizar recargas automáticas. Cuando el saldo alcance el límite mínimo configurado, Smart Tech Lite podrá realizar una recarga automática utilizando el método de pago registrado. El importe recargado se añadirá al saldo de servicios del Cliente y se utilizará para cubrir consumos futuros.
La activación o utilización de una funcionalidad de pago constituirá la autorización del Cliente para que se cobren los importes correspondientes, siempre que el precio, el sistema de cálculo o la existencia de cargos adicionales hayan sido comunicados previamente.
Planes con consumo incluido
Determinados planes podrán incluir total o parcialmente los costes de algunos servicios basados en consumo. La cobertura concreta será la indicada en la descripción, propuesta u orden de servicio del plan contratado.
Cuando un plan se comercialice como “Unlimited”, “Todo Incluido” o mediante una denominación similar, dicha expresión se referirá al acceso a las funcionalidades expresamente incluidas en el plan y estará sujeta a una política de uso razonable.
Salvo que se indique expresamente lo contrario por escrito, ningún plan cubrirá:
a) usos abusivos, fraudulentos, automatizados de forma anormal o contrarios a la finalidad comercial ordinaria del servicio;
b) campañas masivas o volúmenes extraordinarios no comunicados previamente;
c) multas, sanciones, contracargos, tasas regulatorias o cargos impuestos por operadores o terceros como consecuencia de la actividad del Cliente;
d) servicios, integraciones o productos contratados directamente con terceros;
e) funcionalidades nuevas, complementos o servicios que no estuvieran expresamente incluidos en el plan al momento de la contratación; ni
f) consumos que superen los límites, créditos o condiciones particulares informadas para el plan.
Cuando el uso del Cliente exceda los niveles razonables o incluidos, Smart Tech Lite podrá contactar al Cliente para proponer un cambio de plan, solicitar la adquisición de créditos adicionales, aplicar cargos por exceso de consumo o limitar temporalmente la funcionalidad afectada. Siempre que sea razonablemente posible, el Cliente será informado antes de que se produzca un cargo adicional relevante o una limitación del servicio.
Modificación de precios y tarifas
Las tarifas correspondientes a servicios basados en consumo pueden cambiar como consecuencia de variaciones en los costes de operadores, proveedores tecnológicos, requisitos regulatorios, impuestos, tipos de cambio o condiciones del mercado.
Smart Tech Lite podrá actualizar dichas tarifas, informando al Cliente mediante la plataforma, correo electrónico, página de precios u otro medio razonable. Las nuevas tarifas se aplicarán a los consumos realizados después de su entrada en vigor.
Cuando una modificación afecte sustancialmente a una suscripción recurrente o al precio fijo del plan, Smart Tech Lite comunicará el cambio con antelación razonable y el Cliente podrá cancelar la renovación de acuerdo con las condiciones de cancelación aplicables.
Responsabilidad sobre el consumo
El Cliente es responsable de la actividad realizada desde su cuenta, incluyendo la efectuada por sus empleados, colaboradores, administradores, usuarios autorizados, integraciones y automatizaciones.
La ausencia de uso habitual de la plataforma no elimina los cargos correspondientes a la suscripción activa, números reservados, servicios activados, recursos asignados o consumos realizados.
El Cliente deberá revisar periódicamente sus usuarios, campañas, automatizaciones, números, integraciones y funciones activas. Smart Tech Lite podrá ofrecer controles, límites o alertas de consumo, pero estos mecanismos no garantizan que nunca se produzcan consumos superiores a los esperados.
Los saldos, créditos o importes prepagados no serán canjeables por dinero ni transferibles entre cuentas, salvo que Smart Tech Lite indique expresamente lo contrario o que la legislación aplicable exija su reembolso.
10. Contacto
Si tienes alguna pregunta sobre estos términos y condiciones, puedes contactarnos a través del formulario disponible en nuestro sitio web o enviarnos un correo electrónico a support@smarttechlite.com.