Facilita las reservas y mantén el contacto con tus clientes.
Presenta tu local y tus servicios con una web profesional. Organiza las citas, configura recordatorios y permite que tus clientes encuentren cómo reservar.
- WebVisita profesional
- LandingPágina que convierte
- LeadNuevo contacto
- CRMOportunidad
- AutomatizaciónSeguimiento
- WhatsApp / SMSConversación
- CitaReunión agendada
- ClienteConversión
Visita → Lead → Seguimiento → Cliente en un solo sistema
El reto del sector
Atender el local y responder cada consulta puede complicar la agenda.
- Reservas coordinadas manualmente por mensajes.
- Consultas repetidas sobre horarios, servicios y precios.
- Cancelaciones y citas olvidadas que dejan huecos.
- Poco seguimiento para facilitar la próxima visita.
Cómo puede ayudar Smart Tech Lite
Conecta tu web con la agenda y los canales de contacto configurados. Presenta tus servicios, facilita la reserva y automatiza confirmaciones y recordatorios según la operativa del local.
El recorrido
El recorrido de un cliente de tu local
Desde que consulta un servicio hasta que vuelve a reservar.
- Servicio
- Reserva
- Confirmación
- Recordatorio
- Visita
- Próxima cita
Soluciones
Componentes que pueden intervenir
Solo las piezas que tienen sentido para este sector. Cada una puede contratarse por separado o combinarse en un sistema conectado.
Flujo de CRM
Flujo de CRM de ejemplo
Ejemplo ilustrativo de un flujo de trabajo, no un resultado real de cliente.
- 1Nueva consulta
El interesado pregunta por un servicio.
- 2Reserva pendiente
Se selecciona servicio y disponibilidad.
- 3Cita confirmada
Se registra la reserva.
- 4Recordatorio enviado
Se recuerda la próxima visita.
- 5Visita realizada
Se registra la atención.
- 6Seguimiento
Se solicita una reseña o se facilita volver a reservar.
Ejemplo de cómo podría funcionar
Ejemplo hipotético. No representa un cliente real ni un resultado documentado.
Un cliente consulta tus servicios en la web y selecciona una cita disponible. Recibe la confirmación y un recordatorio antes de acudir. Después de la visita, puede recibir una invitación a dejar una reseña y un enlace para su próxima reserva.
- 1Un cliente consulta tus servicios en la web.
- 2Selecciona una cita disponible.
- 3Recibe la confirmación de la reserva.
- 4Recibe un recordatorio antes de acudir.
- 5Tras la visita, recibe una invitación a dejar una reseña.
- 6Recibe un enlace para su próxima reserva.
Automatizaciones
Trabajo automático, no manual
Ejemplos de automatizaciones coherentes con este sector.
Confirmación de reserva
Envía los detalles de la cita.
Recordatorio de cita
Recuerda fecha, hora y ubicación.
Aviso de cambio
Comunica modificaciones realizadas en la agenda.
Seguimiento posterior
Facilita reseñas y próximas reservas.
Funciones
Funciones que puedes incorporar a tu solución
Web del local
Muestra servicios, ubicación y horarios.
Agenda
Organiza la disponibilidad configurada.
Profesionales
Permite configurar calendarios según el alcance.
Contactos
Conserva datos e historial de comunicación.
Reputación
Facilita solicitar reseñas.
Redes sociales
Permite programar publicaciones.
Ejemplo de interfaz
Así se ve Smart Tech Lite
Una vista del CRM y el pipeline de ventas.
Una solución que encaje con la agenda de tu local.
Podemos empezar con una web y reservas, o revisar cómo complementar el sistema que ya utilizas.
Preguntas frecuentes
¿Quieres facilitar las reservas de tu barbería o peluquería?
Cuéntanos cómo organizas las citas y qué sistema utilizas actualmente.